อ้างอิง

ประวัติการชนะที่คุณตรวจสอบได้ทุกรอบ

เราเก็บบันทึกการชนะทุกครั้งไว้ในหน้าบัญชีของคุณ ตั้งแต่รอบสล็อตที่จ่ายออกมา ผลโต๊ะคาสิโนสด ไปจนถึงการถอนเงินที่ผ่าน PromptPay หรือ Wallet แล้ว คุณเห็นวันที่ เวลา ยอดเงิน และสถานะการโอนในที่เดียว ไม่ต้องเดาว่ารอบไหนจ่าย

บันทึกรอบชนะเวลาและยอดเงินชัดเจนตรวจสอบธุรกรรมย้อนหลังเชื่อมโยงกับบัญชีการเงิน

ดูล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

ทำไมเราถึงแสดงประวัติการชนะให้คุณเห็น

หลายแพลตฟอร์มบอกแค่ยอดเงินคงเหลือ แต่ไม่บอกว่ามาจากไหน เราเลือกแสดงประวัติการชนะทุกรอบเพราะคุณควรรู้ว่ารางวัลไหนมาจากสล็อตตัวไหน โต๊ะไลฟ์ไหน หรือเกมแครชรอบไหนที่คูณตัวสูง คุณเปิดดูย้อนหลังได้เจ็ดวัน เห็นชื่อเกม เวลาที่เล่น และยอดที่เพิ่มเข้าบัญชี ถ้าคุณถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เราก็แสดงเวลาที่ธนาคารยืนยันการโอนให้ด้วย ไม่มีตัวเลขลอยๆ ที่ไม่รู้ที่มา ทุกรายการมีหมายเลขอ้างอิงที่คุณเก็บไว้เช็กได้ ถ้าคุณเล่นหลายเกมในวันเดียว ประวัตินี้ช่วยให้คุณจำได้ว่าเกมไหนจ่ายดี เกมไหนควรหยุดเล่น มันคือข้อมูลที่ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้น ไม่ใช่แค่ตัวเลขยอดเงินที่เปลี่ยนไปโดยไม่รู้สาเหตุ

ความโปร่งใสในข้อมูล

เราจัดเก็บประวัติการชนะอย่างไร

ทุกรอบที่คุณเล่นและชนะเงินรางวัลบน pg911 จะถูกบันทึกลงในระบบบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าคุณจะเล่นสล็อตจาก Pragmatic Play หรือ PG Soft เข้าโต๊ะคาสิโนสดจาก Evolution หรือแทงกีฬาผ่านสปอร์ตบุ๊คของเรา ข้อมูลทุกรายการจะถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ให้คุณเรียกดูได้ตลอดเวลา เราไม่แก้ไขหรือลบประวัติโดยพลการ คุณจึงมั่นใจได้ว่าสิ่งที่คุณเห็นในหน้าประวัติคือข้อมูลจริงจากรอบที่คุณเล่นจบ

การบันทึกอัตโนมัติ

ทุกรอบเกมที่คุณชนะจะถูกบันทึกลงในฐานข้อมูลบัญชีของคุณทันทีที่รอบจบ ไม่ว่าจะเป็นการหมุนสล็อตหรือรอบคาสิโนสด คุณไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติม

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลประวัติการชนะของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในระบบธนาคาร ไม่มีใครนอกจากคุณและทีมซัพพอร์ตที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงรายละเอียดเหล่านี้ได้

ประวัติจากผู้ให้บริการเกม

รายการเกมที่แสดงในประวัติของคุณมาจากระบบของผู้ให้บริการเกมโดยตรง เช่น Pragmatic Play, PG Soft และ Evolution เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลตรงกับผลลัพธ์จริง

การเก็บรักษาระยะยาว

เราเก็บประวัติการชนะของคุณไว้ในระบบตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในนโยบาย คุณสามารถขอดาวน์โหลดหรือตรวจสอบข้อมูลย้อนหลังได้ตลอดเวลาที่ยังอยู่ในช่วงเก็บรักษา

ความช่วยเหลือรอบด้าน

ช่องทางสนับสนุนการตรวจสอบประวัติ

เราเข้าใจว่าบางครั้งคุณอาจต้องการความช่วยเหลือในการเข้าถึงประวัติการชนะของคุณ หรือต้องการตรวจสอบรายละเอียดเฉพาะรอบที่ผ่านมา ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณเรียกดูข้อมูล ตรวจสอบยอดเงินรางวัล และแก้ไขข้อสงสัยเกี่ยวกับรายการเดิมพันในอดีตของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันผลการเล่นสล็อตหรือตรวจสอบรอบคาสิโนสดที่จบไปแล้ว เราให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่คุณเข้าถึงได้สะดวก

แชทสดในบัญชี เปิดแชทสดจากหน้าประวัติการชนะของคุณได้ทันที ทีมงานจะช่วยคุณดึงรายละเอียดรอบเฉพาะ ตรวจสอบเวลาที่ชนะ และอธิบายยอดเงินรางวัลที่ปรากฏในประวัติของคุณ

อีเมลสอบถามประวัติ ส่งคำขอตรวจสอบประวัติการชนะช่วงเวลาใดก็ได้มาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะส่งรายงานสรุปรอบที่คุณชนะพร้อมรายละเอียดเกม วันที่ และยอดเงินรางวัลกลับไปให้คุณ

คู่มือดาวน์โหลดประวัติ หากคุณต้องการบันทึกประวัติการชนะเป็นไฟล์ ทีมซัพพอร์ตจะแนะนำขั้นตอนการดาวน์โหลดรายงานจากหน้าบัญชีของคุณ เพื่อให้คุณเก็บข้อมูลไว้ใช้งานส่วนตัว

คำที่ควรรู้ก่อนดูประวัติการชนะ

ก่อนจะอ่านประวัติการชนะในล็อบบี้ของเรา มีคำศัพท์บางคำที่ช่วยให้คุณเข้าใจตัวเลขและรูปแบบการจ่ายได้ชัดขึ้น แต่ละคำด้านล่างนี้อธิบายตรงๆ ไม่มีศัพท์เทคนิคซับซ้อน เพื่อให้คุณอ่านข้อมูลในบัญชีได้อย่างมั่นใจ

รอบการชนะ (Winning Round) คืออะไร

รอบที่ผลลัพธ์ของเกมออกมาในทิศทางที่ทำให้คุณได้รับเงินคืนมากกว่าที่วางเดิมพันในรอบนั้น

อัตราการจ่าย (Payout Rate) คืออะไร

สัดส่วนของเงินเดิมพันที่เกมจ่ายคืนโดยรวม ตัวเลขนี้แสดงเฉพาะเมื่อผู้ให้บริการเกมเปิดเผยข้อมูลไว้เท่านั้น

ประวัติการชนะ (Win History) คืออะไร

บันทึกรอบที่คุณได้รับเงินรางวัลในบัญชี ดูได้จากหน้าประวัติธุรกรรมหลังเข้าสู่ระบบ

มัลติไพลเออร์ (Multiplier) คืออะไร

ตัวคูณที่เพิ่มมูลค่าของรางวัลในรอบนั้น เช่น ในเกมแครชหรือสล็อตที่มีฟีเจอร์พิเศษ

KYC คืออะไร

กระบวนการยืนยันตัวตนของบัญชี จำเป็นต้องผ่านก่อนถอนเงินรางวัลออกจากระบบได้

วงรอบอิสระ (Independent Round) คืออะไร

แต่ละรอบของเกมสล็อตหรือเกมโต๊ะทำงานแยกกัน ผลรอบก่อนไม่มีผลต่อรอบถัดไปแต่อย่างใด

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับประวัติการชนะ

คำถามด้านล่างนี้มาจากสิ่งที่คุณมักสงสัยเกี่ยวกับประวัติการชนะใน pg911 ตั้งแต่วิธีดูข้อมูล ไปจนถึงการนำยอดรางวัลออกผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตอบตรงๆ ไม่อ้อมค้อม

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรมในบัญชี ระบบแสดงรายการรอบที่ชนะพร้อมยอดเงินและชื่อเกมแต่ละรายการ

ระบบเก็บข้อมูลรอบการเล่นไว้ในบัญชีของคุณ หากต้องการข้อมูลเกินกว่าที่แสดงในหน้า ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้โดยตรง

ยอดรางวัลเข้าวอลเล็ตในบัญชีทันทีหลังรอบจบ การถอนออกไปยัง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องกดดำเนินการเองในหน้าถอนเงิน

ข้อมูลอาจใช้เวลาอัปเดตสักครู่ ลองรีเฟรชหน้าหรือออกจากระบบแล้วเข้าใหม่ หากยังไม่แสดงให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อเกมและเวลาโดยประมาณ

ได้เหมือนกันทุกประการ ระบบบัญชีและประวัติการชนะเข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกที่ในประเทศ ไม่จำกัดพื้นที่

ใช่ การยืนยันตัวตนเป็นขั้นตอนที่ต้องทำครั้งแรกก่อนถอนเงิน หลังผ่านแล้วสามารถถอนได้ตามปกติในครั้งถัดไป

อ้างอิง