คำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝาก การถอน และการเข้าถึง

ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับขั้นตอนการเปิดบัญชีและวิธีการฝากเงินครั้งแรก เราให้คุณเปิดบัญชีด้วยหมายเลขโทรศัพท์และยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งไปยังมือถือของคุณ หลังจากนั้นคุณเห็นตัวเลือกการฝากเงินทันทีในหน้าบัญชี ได้แก่ PromptPay Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่ผู้เล่นในประเทศไทยใช้กันมากที่สุด คุณเปิดแอปกระเป๋าเงินของคุณ สแกน QR code หรือคัดลอกหมายเลขบัญชีที่แสดงบนหน้าจอ ส่งเงินจำนวนที่ต้องการ และยืนยันด้วย PIN ของคุณ ยอดเงินปรากฏในบัญชี pg911 ของคุณภายในไม่กี่วินาทีหลังจากที่ธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินยืนยันการโอน คำถามอื่นที่เราได้รับบ่อยคือเรื่องการถอนเงิน เราให้คุณร้องขอการถอนเงินได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณ คุณกรอกจำนวนเงินและยืนยันหมายเลขบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ ทีมของเราตรวจสอบคำขอและโอนเงินไปยังบัญชีของคุณตามขั้นตอนมาตรฐาน ผู้เล่นถามเรื่องการเข้าถึงบนมือถือด้วยเพราะหลายคนเล่นบนรถไฟฟ้าหรือระหว่างพักเที่ยง เราสร้างล็อบบี้ให้ทำงานบนเบราว์เซอร์มือถือโดยตรง คุณเปิด Safari หรือ Chrome บนมือถือ พิมพ์ที่อยู่เว็บ เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์และ OTP แล้วคุณเห็นสล็อต โต๊ะคาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คในหน้าเดียวกัน หน้า FAQ นี้รวบรวมคำถามเหล่านี้และอีกหลายคำถามที่ผู้เล่นส่งมาทางแชทซัพพอร์ตหรืออีเมล เราเขียนคำตอบแต่ละข้อจากประสบการณ์จริงของทีมซัพพอร์ตและทีมบัญชีของเรา